Termos de Uso
Última atualização: 15 de dezembro de 2024
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar a plataforma JuriOne, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nossos serviços.
2. Definições
- "Plataforma" refere-se ao sistema JuriOne de automação jurídica
- "Usuário" é a pessoa física que acessa e utiliza a plataforma
- "Tenant" é a empresa ou escritório de advocacia que contrata os serviços
- "Cliente" são os clientes do escritório cadastrados na plataforma
- "Conta" refere-se à conta de usuário ou empresa na plataforma
- "Serviços" são todas as funcionalidades oferecidas pela plataforma
3. Elegibilidade
Para utilizar a plataforma JuriOne, você deve:
- Ser maior de 18 anos
- Ter capacidade legal para contratar serviços
- Fornecer informações precisas e completas ao criar sua conta
- Ser profissional do direito ou representante legal de escritório/empresa jurídica
4. Criação de Conta e Período de Teste
4.1. Cadastro
Ao criar uma conta, você concorda em:
- Fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas
- Manter a segurança de suas credenciais de acesso
- Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado
- Ser responsável por todas as atividades em sua conta
4.2. Período de Teste Grátis
Oferecemos um período de teste gratuito de 14 dias. Durante este período:
- Você terá acesso completo às funcionalidades do plano escolhido
- O tenant será criado com status TRIAL
- Ao término do período, o acesso será bloqueado automaticamente
- Para continuar usando, será necessário assinar um plano pago
5. Planos e Assinaturas
5.1. Planos Disponíveis
Oferecemos diferentes planos de assinatura com características específicas:
- Básico: Limitado a 1 usuários e recursos básicos
- Profissional: Até 4 usuários, recursos de IA limitados e relatórios
- Empresarial: Até 10 usuários, IA ilimitada e acesso à API
5.2. Pagamentos
- Os pagamentos são processados através do Stripe
- As assinaturas são mensais e renovadas automaticamente
- Você será cobrado no início de cada período de assinatura
- Preços podem ser alterados com aviso prévio de 30 dias
5.3. Cancelamento
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através da plataforma. O acesso continuará até o final do período já pago, sem reembolso proporcional.
6. Uso Aceitável
Ao utilizar a plataforma, você concorda em:
- Utilizar os serviços apenas para fins legais e profissionais
- Não tentar acessar áreas restritas ou contas de outros usuários
- Não interferir ou interromper o funcionamento da plataforma
- Não realizar engenharia reversa, descompilação ou desmontagem do software
- Não introduzir vírus, malware ou código malicioso
- Não utilizar sistemas automatizados para acessar a plataforma sem autorização
- Respeitar os direitos de propriedade intelectual
- Não compartilhar suas credenciais de acesso
7. Responsabilidades do Usuário
Você é responsável por:
- Veracidade dos Dados: Garantir que todas as informações cadastradas (clientes, processos, documentos) sejam verdadeiras e precisas
- Conformidade Legal: Garantir que o uso da plataforma e dos documentos gerados esteja em conformidade com a legislação aplicável
- Segurança: Manter a confidencialidade de suas credenciais e notificar imediatamente sobre uso não autorizado
- Backup: Manter backups dos dados importantes, embora a plataforma realize backups automáticos
- Revisão de Conteúdo Gerado por IA: Revisar e validar todo conteúdo gerado por inteligência artificial antes de utilizá-lo profissionalmente
8. Inteligência Artificial
A plataforma utiliza inteligência artificial para:
- Geração de petições iniciais e documentos jurídicos
- Análise de contratos e identificação de cláusulas de risco
- Extração de informações de processos e documentos
Importante: Todo conteúdo gerado por IA deve ser revisado e validado por um profissional qualificado. A plataforma não se responsabiliza por erros ou omissões em documentos gerados automaticamente. O usuário é o único responsável pelo conteúdo final utilizado em processos judiciais ou documentos legais.
As funcionalidades de IA podem depender de provedores externos (ex.: OpenAI) e das configurações/credenciais do tenant. O uso deve respeitar a legislação aplicável, sigilo profissional e as políticas do provedor.
9. Propriedade Intelectual
A plataforma JuriOne, incluindo seu código, design, logotipos, e funcionalidades, é protegida por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual. Todos os direitos são reservados.
Você mantém todos os direitos sobre os dados e documentos que você cria, armazena ou gera através da plataforma. Ao utilizar os serviços, você nos concede uma licença limitada para armazenar, processar e exibir seus dados conforme necessário para prestar os serviços.
10. Isolamento Multi-Tenant
Implementamos isolamento rigoroso entre diferentes tenants (empresas). Garantimos que:
- Dados de diferentes empresas permanecem completamente isolados
- Usuários de uma empresa não podem acessar dados de outra
- Todas as consultas e operações são automaticamente filtradas por tenant_id
11. Disponibilidade e Interrupções
Nos esforçamos para manter a plataforma disponível 24/7, mas:
- Podem ocorrer interrupções para manutenção programada (com aviso prévio)
- Interrupções não programadas podem ocorrer por causas externas
- Não garantimos disponibilidade 100% e não nos responsabilizamos por perdas decorrentes de indisponibilidade temporária
12. Limitação de Responsabilidade
Na máxima extensão permitida por lei:
- A plataforma é fornecida "como está", sem garantias expressas ou implícitas
- Não nos responsabilizamos por decisões profissionais tomadas com base em informações ou documentos da plataforma
- Não garantimos que os serviços atenderão todas as suas necessidades específicas
- Nossa responsabilidade total está limitada ao valor pago nos últimos 12 meses
- Não nos responsabilizamos por perda de dados resultante de uso inadequado ou falhas de backup do usuário
13. Rescisão
Podemos encerrar ou suspender sua conta imediatamente, sem aviso prévio, se você:
- Violar estes Termos de Uso
- Utilizar os serviços de forma ilegal ou fraudulenta
- Não realizar pagamentos devidos
- Compartilhar acesso não autorizado
Após a rescisão, seu acesso será encerrado e você poderá solicitar exportação de seus dados conforme a LGPD.
14. Alterações nos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou notificação na plataforma. O uso continuado após as alterações constitui aceitação dos novos termos.
15. Lei Aplicável e Foro
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida no foro do domicílio do controlador, salvo disposição legal em contrário.
16. Contato
Para questões sobre estes Termos de Uso:
- Canal: Utilize os canais de contato informados no site.